La qualità non conosce compromessi

Per quanto concerne la qualità dei nostri prodotti non ammettiamo compromessi a qualsiasi livello della creazione di valore. Per questo svolgiamo diversi test per mantenere la qualità sempre al primo posto, lavorando costantemente per avere ulteriori ottimizzazioni.

Gli errori esistono per essere corretti

Tutti sappiamo che il maggior rischio di errore risiede nel dettaglio. Pertanto, sin dall'inizio, facciamo tutto il possibile per evitarlo. Abbiamo così adottato la filosofia “zero difetti”, incentrata sulla qualità del nostro lavoro, dei nostri prodotti e del nostro servizio post-vendita, e l'abbiamo applicata in tutti i settori della nostra azienda.

Lavorare puntando sulla qualità

Già in fase di sviluppo dei prodotti analizziamo e quindi eliminiamo ogni possibile fonte di errore, impiegando strumenti di qualità da noi appositamente sviluppati a tale scopo. I nostri controlli non si limitano alla produzione in serie, ma continuano anche in seguito per garantire tutti i miglioramenti possibili. A tal fine, ci avvaliamo volentieri delle indicazioni dei nostri clienti e impariamo dall'esperienza maturata da altri.

Prodotti di qualità

KOSTAL utilizza esclusivamente componenti di fornitori certificati che rispondono ai nostri elevati standard qualitativi.

  • Per raggiungere la qualità che ci siamo prefissi, curiamo e miglioriamo in modo costante le capacità di tutti i nostri collaboratori, incoraggiando idee ed azioni orientate al cliente e alla qualità.
  • I nostri quadri direttivi costituiscono un modello per i loro dipendenti. Essi hanno il dovere di fissare obiettivi chiari e raggiungibili, della cui realizzazione sono responsabili, e di sostenere i dipendenti nel raggiungimento di tali obiettivi.
  • L'ottenimento di certificati e premi di qualità internazionali è obiettivo dichiarato dell'azienda, al fine di dimostrare la competitività globale di KOSTAL.
  • Attraverso il dialogo individuale con i nostri clienti, elaboriamo soluzioni specifiche per ogni esigenza. La qualità della comunicazione riveste quindi per noi un ruolo fondamentale. Tendiamo infatti a formulare le nostre proposte personalizzate solo dopo colloqui approfonditi sul posto e una fase di analisi mirata. Mettiamo inoltre a disposizione del nostro cliente un referente che risponderà con competenza ad ogni domanda.